社会性媒介的出现，社会性网络的出现，到底是人和人之间的关系更加紧密了？还是疏远？或者是有些部分或有些类型的人际关系更加疏远了，而有些部分或者类型的人际关系变得更加亲密了。
有一些人说，互联网，尤其是社交媒体和社会性网络，拉近了人和人之间的距离，改变了人们的人际交往模式。但同时，也有不少人认为，社会性网络使得人们变得越来越孤独了。
为什么一家人，或者一群朋友聚在一起的时候，各自低头在看自己的手机？社会性网络让互联网时代出现了一种被称之为群体性孤独（Alone Together）的现象。
大家都聚集在一起，在物理的时空中聚焦在一起（Together），可是，大家确实彼此孤独的，独自呆着的（Alone）。美国麻省理工学院心理学教授雪莉的群体性孤独（Alone Together）实在是一个非常有意思的社会现象啊！
孤独是一种主观自觉与他人或社会隔离与疏远的感觉和体验，它并不是一种客观的状态。孤独是一个人生存空间和生存状态的自我封闭，孤独的人会脱离社会群体而生活在一种消极的状态之中。
导致孤独产生的原因是很多的。心理学告诉我们，孤独的产生原因非常复杂。孤独是一种综合因素的产物，是每个人所遭遇的内、外环境中的种种不利因素双重作用的结果。
情感缺乏的人容易孤独，从小被溺爱的孩子，长大了对爱的无度索求和永不满足会产生孤独；自恋的人容易孤独；缺乏自信的人容易孤独…….
有人说，社会性网络和社交媒体增加了人们的孤独？真的是这样吗？
人们究竟是孤独而步入了社交网络？还是因为上网，遁入了社会网络和虚拟世界而变得孤独起来了呢？
社交网络事实上改变了人们的社交方式。过去的很多线下社交，变得不再受人类青睐了。或者说，传统的面对面人际交往的垄断局面被打破了，人际交往事实上加强了而不是削弱了。