教学设计师修炼兵法:24位设计师的24个技巧

曾几何时,教育技术学领域的人都开始形成了一种共识,那就是:教学设计应当是教育技术学的核心技能和看家本领。

然而,在过去相当长一个时期,奇怪的事情来了:

一方面,大家普遍认为教学设计技能很重要,教育技术学专业、教师和学生都应当重点发展学生的教学设计技能;

而另一方面,在线教育企业、培训机构、相关学校和岗位求贤若渴,迫切需要合格的教学设计师,可就是招聘不到真正管用的教学设计师。

其实,核心根源在我看来,是理论与实际的脱节。教学设计不是学习教学理论,不是掌握一堆模型模式,不是习得一些僵化的教条和条条框框。

它必须从做中学,必须将教学理论与教学实际紧密结合起来,否则,难不成学生的教学设计技能从娘胎里带来?

早上例行阅读,看到Christopher Pappas 2015年11月25日发表在 elearning Industry上的一篇文章,题目叫做《成为一名教学设计师的24条经验》(24 Top Tips To Become An Instructional Designer),文章基于对24位具有丰富实战经验的教学设计师的访谈,归纳总结了24位教学设计师的24条经验和建议,相信这些经验来自实际,弥足珍贵,对于在岗的教学设计师和未来希望从事这个行业的人有所帮助。本文将在系统报道这24条经验的同时,结合自己的理解和认识,夹叙夹议,与读者诸君切磋。

很认同文章开篇的导语,Christopher Pappas说,众所周知,恐怕是没有一条绝对的、特别的、和固定的教学设计师养成路径。

他采访了24位在教学设计领域中卓有成就的成功教学设计师,从介绍可以看到,这些人的起点和背景千差万别。有些是教师出身,有人是图形设计师,有人是技术工程师,还有一些是艺术家、联邦政府职员等等。但是有一点是共同的:那就是有热情和激情去创造伟大的数学化学习。

后来,Christopher Pappas将这些教学设计专家在访谈中提及的经验、技巧、意见和建议编写为一本免费的电子书《如何成为一名教学设计师》,并将这些访谈的经验技巧进行概括归纳,总结为24条经验。

1、关注教学

教学设计师Antonella Veccia说,”我认为教学,特别是教学语言,为任何想要成为一名教学设计师的人提供了宝贵的经验。这是因为它提供了一种可以迁移的技能,这些技能允许你,以一种创造性的同时又是严格地遵循教学法的方式推进课程的设计和开发。作为一名学习专家,它为你提供了信心,帮助你为你的客户找到满足他们学习需求的解决方案”。

2、超越正式学习

Asha Pandy是一位杰出教学设计师,在接受采访的时候,他说,”仔细审视从『知识习得』到『知识运营』之间的所有的选项。我常常会使用绩效支持工具,来非常有效地支持正式学习”。

3、永远不要停止学习

教学设计师自己首先要称为一名学习者,在你和你的听众或客户交流的时候,你应当是行内的人士。发展自己相关知识的激情和潜能,始终留意内容是如何组织在一起的以及是如何呈现的。这是教学设计师 Bronya Benvin的经验之谈。

4、别仅仅当个接单员

人们会跟你说,『我们需要培训』。请你点头、微笑、然后这么回应:『让我们一起考虑考虑这个问题』。去做那些你真的应当去做的生意。有的时候,它是培训,有的时候则是引入数字化学习。而通常,它也许会是其他的一些东西,比如职业辅导。别仅仅当个接单员。这是教学设计师Cheri Lockett Zubak的建议。

5、播放视频游戏

“你将会学到很多有关新入职与规矩和习惯养成相关的东西。究竟是什么东西使你发自内心地驱策着你去记住这些东西?当你发现它一点也没有意思的时候,究竟是什么东西可以帮助你使得这些东西变得有趣起来?请写下你的答案。在激励和激发受培训者方面,你将会有那些心得和经验呢?” 教学设计师 Christos Anthis的答案是:播放视频游戏。

6、创建一个档案袋

教学设计专家 Clare Dygert在接受访谈时这样说:”即时你并没有机会充当一位教学设计师,你也可以创建一个档案袋。这个档案袋应当包括至少一个已经完成的工作,以及所有的从事那个工作所需要的全部材料。选择一个你已经略知一二的话题。培训的话题并不像想想的那么重要。亮出你的『干货』:课程计划、内容大纲、故事板、脚本、已经完成的产品。向你的客户展示你是如何做出教学决策的”。

7、接受再教育

如果时间和资源许可,去读个学位吧!如果时间和资源有限,那就去拿个证书好了。如果时间和资源根本就不允许,找个导师或者去阅读一些有关教学设计的书籍吧!比如《教学设计》(Patricia L. Smith and Tillman J. Ragan著)或者《认证教学设计师》(Cammy Bean著)。Deborah Decker Halvorson的忠告真是贴心而善解人意啊!

8、理解系统及系统中的人

“我感到非常地幸运,自己曾在这样一个环境中工作,在我的同事中,既有与人的因素相关的工程师,也有将设计思维和创意应用于卫生保健工作中人。这使得我意识到,在设计学习项目的时候系统思维的重要性,在设计学习项目的时候教学设计师应当移情于自己的学习者,或者说是要学会换位思考。” 教学设计师Dianne Rees接着说,”当你关注于你要人们去做的那些事情的时候,千万不要忽视了他们的感受”。

9、持续不断地学习领域内的新进展

“参加数字化学习相关学术会议,阅读书籍和相关博客,咨询你的同伴同行,访问 Lynda.com,选一门课程去学习。成为领域内和行业中的超级用户和关注焦点,掌握比图形设计更多一些基础的东西。多看看别人的工作样例,学会从那些看起来不错的项目和作品中吃毛求疵,学着去传递和发布伟大的学习经验。你不得不持续不断地学习,掌握行业内发生的事情以及领域内的新进展,始终使得自己与时俱进”。这是教学设计师 Frances M. Weber的经验之谈。

10、发展你自己的信念与哲学

“世界上并不存在唯一的设计教学的方式方法。有许许多多的理论值得借鉴,但是,归根结底,课程的设计将会建立在你自己对这些理论的理解的基础之上,建立在你对这些理论运用的情境的把握之中。因此,形成你自己的设计思路就显得极为重要。你的设计思路应当既继承传统,又立足当下,还面向未来。因此,这一职业要求你充当多个大师,所有的都必须带有人们是如何学习的观点,你可以坚定地站在你所知道的那些为真的东西和你坚信它们是正确的东西的基础之上”。

其实,在我看来, Hadiya Nuriddin的这一忠告,实在难能可贵。许多新手教学设计师,往往会掉进那些教学理论之中,迷失了自己。而另外一些教学设计师眼里也许压根就没有人是如何学习的相关的理论。如此看来,教学设计师修炼兵法中,发展自己的信念和哲学是至关重要的。

11、有激情和热情去理解人到底是如何学习的?

有激情和热情去理解人到底是如何学习的?一代又一代人中间,学习方式究竟有那些不同?

James R. Andersen在教学设计领域富有经验,他认为:”无论是学习经验,还是视觉与听觉经验,永远都不要低估和抛售教学设计的设计部分。通常,我会为那些我未曾谋面的人设计开发课程,因此,理解和充分认识他们的一般的学习方式就显得尤其重要,在这个基础上,拿捏学习设计,包括视觉元素,以满足他们的需求,达到他们的预期。我希望他们去学习的方式方法与他们惯常的东西是同等重要。”

在教学设计领域,在为客户设计和开发课程的时候,充分了解客户的需求,客户的学习方式和学习习惯是非常重要的。在某种意义上说,这甚至会关乎教学设计项目的成败。

12、研究怎样创建支持学习者的循序渐进式的学习

Kelly Edmonds博士在访谈的时候,这样说,”依据流行的和适切的学习理论,(比如成人学习理论、基于脑科学的学习、实验性学习理论等等),来帮助你理解如何去设计有效的学习、教学与教育。我曾经背离了这些理论框架,在自己的课程开发工作迷失了方向。而现在,没有这些理论的支持,我没有办法设计教学。简单地说,这些理论给予我设计思想和灵感,将他们应用于我的教学设计,来有效地影响学习者的学习”。

13、评估你的听众的反馈

即时反馈是非常重要的。教学设计师 Kenney Reynolds 认为,”他们是否已经意识到,你试图向他们传递的东西到底是什么?他们学习了吗?他们的绩效得到改进和提升了吗?你必须持续不断地观察你的听众,并为你的客户提供一个可检测可测量的结果。不仅如此,你还必须要乐意并善于即时调整和改变你的安排,以便更好地吸引你的听众参与其中,不断改进结果,创造实现客户要求的作品”。

对于即时反馈和过程性评价,相信在这个行当人的都可以说是耳熟能详,然而,如何即时收集过程性评价的信息,即时调整并改进教学策略,恐怕要做到这一点就没那么简单了。

14、发掘自己的优势并不断拓展它

教学设计师 Lila Azouz 认为,”我的优势曾是我的那些媒体经验和教学经验,这些经验已经将我引领到当前的这个职业之中,我一方面运作医学院的媒介室,一方面教教授们去在他们的教学中制作视频。对你来说,你的优势也许是教学、管理、或者是销售经验”。

无论如何,作为教学设计师,我们都应当发现自己的长处,发掘自己的优势并不断地拓展自己的优势。

15、在学习和绩效促进方面使自己与时俱进

Lisa (Pekrul) Lange 在访谈中指出,”通过读书、参加学术会议、成为国际绩效促进协会(ISPI)的一名活跃的会员等等方式,我使自己始终与时俱进,并通过 Twitter和 LinkedIn等社交媒体,积极找到各个领域内的思想领袖。去年,我还对在学习的时候。人脑到底发生了那些变化很感兴趣。我把自己学到的知识不仅应用于教室内的培训活动,而且将其应用于我所设计开发的数字化学习之中,并取得了良好的效果。”

16、发展自己的管理、沟通、及批判性思维技能

项目管理技能、沟通技能和批判性思维技能的意义和价值是不言而喻的,无论是对于教学设计师,还是对于其他任何人,都是如此。

17、倾听你的客户的需求

需求分析是教学设计的基础,也是教学设计和课程开发重要步骤。

18、发展与教育他人相关的那些技能

Melissa Bassett 认为,”利用诸如图书、Webinar、慕课、认证课程、甚至其他许许多多无穷无尽的可资利用的资源,你可以学习有关教育和教学系统设计相关的基础。作为一名教学设计师,你的信誉将源源不断地源自于你的教育和教学系统设计的客户,这是第一位的,其次,你的信用源自于你创造性地运用电子工具和数字徽章”。

口碑固然重要,自己口碑的营销也很关键。毕竟,很难有那个客户愿意将业务交给一个新手去做。但是,归根结底,和培训、教育、学习以及课程设计与开发相关的技能,才应该是安身立命的根本吧?!

19、提问与质疑

教学设计不仅是一门艺术,而且是一门科学。它总是不断地自我塑造。意见,尤其是那些承担了风险和付出了代价而得来的经验,可以说是这个领域中的现金流。阅读、讨论、以及质疑是这个职业必须的。在你提交一个学习设计计划和教学设计方案的时候,你就开始准备为你自己的决策答辩吧! 教学设计师 Michael Hotrum 如是说。

20、培养你的同情心

Rhea Steves 在接受采访时说,”抓住听众的心的能力实在是一项极为重要的特质。在这个领域中,我发现有一件事情是特别有帮助的,那就是在一家儿童咨询慈善机构做义工。这是一项非常有益的经验,它教会了我有关同情心的很多知识,并且能够使我将其应用于特定的群体中。”

21、成为多面手

Sharonne Joy Jacobs说,”理解了学习心理学、技术、游戏、数字化学习、在线教学、课程设计、课堂教学、评价设计以及评估等等,你可以从各个不同的领域和职业中学到狠多东西,并将这些知识迁移到教学设计领域中,反之亦然。”

22、如果你不是一位写作好手,那就磨练你的写作

Valerie A. Sunyak 认为,”绝大多数杰出的教学设计师也是非常出色的作家。他们知道怎么样妙笔生花。”

23、在与学科内容专家和培训主办方一起工作的时候,请不断提升自己的教学设计技能

“在教学设计中作为一名学科内容专家,我主持了许多学科内容专家的会议。在帮助他们决策培训需求,开发培训内容,以及为了促进和提升绩效而设计培训解决方案的时候,教学设计技能就是那些我带到小组会议上的东西。”

William Allen Van Brunt是教学设计的行家里手,他在访谈中所强调的,在我看来,一是教学设计技能,二是与学科内容专家沟通交流的能力。

24、在你当前的职业领域中寻找机会吧!

如果你正在寻找从现有的职业生涯过渡到教学设计师,那么,就在你当前的职业领域中寻找让你训练或教育他人的机会吧!

行文至此,如果你照单全收,你想就此成为一名教学设计师,估计依旧非常艰难。我想,除了这些技巧,脚踏实地地实践,不断地从做中学,不断地反思,不断地向同行学习,不断地在失败中总结经验和教训,也许,教学设计师的修炼之路也许会快很多。

让我们一起为之努力!