生成式人工智能与工作岗位

每一次新的技术进步浪潮都会加剧关于自动化和就业的争论。

当前关于人工智能(AI)和就业的争论让人想起 20 世纪初随着移动装配线的引入而出现的争论,甚至是 20 世纪 50 年代和 60 年代随着早期大型计算机的引入而出现的争论。

虽然有一些人对技术通过标准化和自动化带来的异化,但在大多数情况下,争论主要集中在两种对立的观点上:

乐观主义者认为,新技术是让工人从最艰巨的工作中解脱出来的手段,而悲观主义者则对工作和社会即将面临的威胁发出警报,对就业迫在眉睫的威胁和大规模失业的风险表示担忧。

生成式人工智能飞速发展,而就生成式人工智能与就业之间的争论也成为了近几年的一个热门话题。

昨天,在《环球时报》上,看到这样一则消息:

联合国报告:人工智能可能将增加工作岗位,而非摧毁人类就业前景

报道指出:联合国一项最新研究报告显示,人工智能在未来可能为市场提供更多的工作岗位,而并非如人们想象那样摧毁人类的就业前景。

联合国官网的报道

联合国下属的国际劳工组织(iLO)21日公布的数据显示,全球多数的工作岗位和行业只是局部受到人工智能自动化影响。

自留地君专门在联合国网站上找到了这份题为《生成式人工智能与工作岗位:一份有关对工作质量与数量潜在影响全球分析》(Generative AI and Jobs: A global analysis of potential effects on job quantity and quality)的报告,报告作者是:Paweł Gmyrek, Janine Berg, David Bescond。

这份报告在全球范围内分析了各种职业和任务可能面临的生成式人工智能风险,特别是生成式预训练转换器(GPT)风险,以及这种风险对工作数量和质量可能产生的影响。

报告作者使用 GPT-4 模型来估算潜在暴露的任务级评分,然后估算全球以及各国收入组别的潜在就业影响。

ILO报告首页

报告指出,生成式人工智能技术最重要的影响可能是增强工作——使某一职业中的某些任务自动化,同时留出时间从事其他工作——而不是使职业完全自动化。

报告认为,人工智能技术造成的最大影响不是摧毁工作岗位,而是在工作质量上产生潜在变化,尤其是在工作强度和自主性等方面。

“人类大多数的工作未来更有可能与新型人工智能(如ChatGPT)互补,而非被其替代。”

这份报告还研究了人工智能对不同行业和性别产生影响的差异。

其中,文职岗位受人工智能影响最大,比例达到了四分之一。

报告发现,这种影响是高度性别化的,女性受自动化潜在影响的比例是男性的两倍多。

此外,发达国家由于拥有更多文职和服务性岗位,受人工智能自动化的影响会高于欠发达地区。

相比之下,管理和技术类岗位受影响的程度会比文职类岗位更低些。

在报告的最后,作者指出:

“在工作领域,生成式人工智能本质上既不好也不坏、 其社会经济影响在很大程度上取决于如何管理其传播。这些问题包括权力平衡、受劳动力市场调整影响的工人的发言权、对现有规范和权利的尊重,以及如何管理其传播等问题。尊重现有的规范和权利,充分利用国家社会保护和技能培训制度,这些问题将是管理人工智能在工作场所应用的关键因素。”

报告作者强调,这项分析的主要价值不在于精确的估算,而在于通过这些分数的总体分布,来了解可能发生的变化的性质。

这些见解可以鼓励各国政府和社会合作伙伴积极制定政策,以有序、公平、协商的过渡政策,而不是被动地应对变化的方式来应对变革。

特别有意思的是作者最后的一句话:

“对于政策制定者来说,我们的研究不应该是一种安抚的声音,而是呼吁利用政策来应对即将到来的技术变革。”

Therefore, for policy makers, 

our study should not read as a calming voice, 

but rather as a call 

for harnessing policy to address 

the technological changes that are upon us.

贺兰山的金色晚霞 Photo by Johnnie Walker

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