中小学教师如何预防网课爆破?

​前几天,一则消息令人痛心不已:

河南新郑三中女教师遭网课入侵后死亡一事,引发全网关注。 

该教师的女儿在微博控诉:母亲在 10 月 28 日结束网课直播后,心梗倒在家中死亡。

刘老师女儿,小小沼泽酱的微博消息截图

警方已经介入案件的调查,事发后,郑州警方和网监已经介入调查,事件也引起了郑州教育局高度重视。

相信在不久的将来,调查结果将向社会公布。

新郑三中刘老师的这个案例,让“网课爆破”被全社会关注。

那么,什么是网课爆破呢?     

什么是网课爆破?  

网络上有不少有关网络爆破的解释:

《教育信息速报》11月5日文章《“网课爆破”不是玩笑而是恶行》中指出:

所谓“网课爆破”,简单来说就是“入侵”在线课堂,网暴师生,扰乱教学秩序。尤其可怕的是,这一恶行甚至是有组织的。 

人民网评文章《“网课爆破”为非作歹,早该被爆破了》中指出:

所谓“网课爆破”,是一种新型网络入侵方式,指一或多名外来者进入直播间通过开麦辱骂、播放歌曲、刷屏刷梗、甚至播放淫秽视频等方式来破坏线上教学秩序,这些侵入者被称为“爆破手”。

《健康时报》11月5日文章,《“网课爆破”危害似现场暴力,专家:加强监管,及时寻求专业帮助》中这样界定网课爆破:

“网课爆破”指,网课参与者泄露网课会议号和密码,随后不法分子有组织地“入侵”在线课堂,通过强行霸屏、刷屏骚扰信息,乃至辱骂师生、播放不雅视频等极端方式,恶意扰乱教学秩序的行为。

概括起来,所谓网课爆破,是一种伴随着网络课堂兴起而出现的恶行,它是指人为利用网络课程平台,通过刷屏、滋扰、恶意破坏和侮辱师生等行为,肆意破坏正常的课堂教学秩序,恶意干扰在线教学活动。   

怎么看待网课爆破? 

其实,网课爆破在疫情爆发之后,在在线教学中时有发生。

在2020年,在ZOOM平台中的恶意入侵和破坏行为,被称之为 ZOOM BOMBING,也是一种网课爆破。

网课爆破,很显然,是一种破坏和干扰正常教学秩序的不当行为。

轻者是恶作剧、干扰和破坏教学秩序;严重者就是犯罪行为了。

网课爆破应当被严肃制止、严肃处理,严重者必将受到法律的制裁。

对于一线学科教师而言,如何防止网课爆破?

预防网课爆破,给教师同仁的7个建议  

1、避免使用免费的直播平台

在线教学,这些年有不少免费的直播平台,视频会议和音频会议系统可以使用,大大小小,林林种种,真是太多了。

在这些在线教学平台和直播平台中,有相当的是免费的。

免费固然是好的,但是,也就自然存在一定的风险。

教师应使用学校部署的在线教学平台,尽量不要自己选择在线教学的平台。

作为教学工具和平台,学校应采购可靠课程平台,尽量避免让教师使用免费的直播平台。

2、熟练课程平台的使用方法

只有教师熟练掌握了课程平台,知道如何设置,就可以更好地控制课堂的节奏和活动。

不少网课爆破,其实是由于主持人和主讲教师不熟悉会议配置和平台设置。

比如,参会者上麦干扰,应立刻对其“静音”,就可以关闭了他的麦克风。

再比如,一些网课爆破者共享屏幕干扰课堂,涂鸦批注在教师的讲义上乱写乱画,主持人和主讲教师只要取消其权限,就立刻终止了。

因此,对于主持人和主讲教师,熟悉课程平台是预防网课爆破的基础。

3、保护好在线课程/会议ID和密码

实际上,绝大多数网课爆破者顶多算是“小毛贼”。

他们只是获得了在线课程的链接和密码(或许是有意无意被泄漏的),或者是利用了对直播平台一些默认功能的恶意利用。

所谓的黑客和技术达人,才不屑于做这样的事情。

因此,保护您的课堂,不要公开分享会议链接、账号和密码。

教师不仅要教导学生,不能随意泄漏课程直播账户和密码,而且要明确地告诉学生,泄漏在线课程账号和密码,是违规行为。

更要告诫所有学生,泄漏会议账号密码,造成后果,需要承担的具体责任。

为什么很多国际会议和严肃的在线课程都要求参与者提前注册,在注册之后,在会议之前,会议账号密码和链接才会通过电子邮件之类的管道告知,原因就在这里。

4、不要图省事设置保持默认

不少教师和许多会议主持人在配置会议时,图省事会选择默认设置。

但是,您可能会发现,这些默认让您的会议和课堂对打算破坏它的人打开了方便之门。

比如,随意进入、开启麦克风(随意发言或干扰)、共享屏幕、文件传输、批注(在正在共享的屏幕上乱写乱画)等等。

绝大多数网课爆破者是在进入在线课堂之后,利用平台的这些功能和设置上的方面,实施的干扰行为和破坏行为。

5、所有人加入课堂后锁定会议

对于那些不速之客,不在修读课程名单中的人,主持人和主讲教师要删除不需要的参与者。

一旦所有的学生已经“入席就坐”,每个与会者都在您的虚拟会议桌旁坐下了,那么,您就应该关上门了。

在您的所有受邀参与者都加入后,您可以轻松锁定您的会议,以便其他人无法加入。

请记住,一旦会议被锁定,任何新参与者都无法加入,即使他们有密码,所以在锁定之前,请仔细检查每个人都在课堂上或会议中。

6、邀请学生担任您的小助教

教师邀请信息素养和技术较为娴熟的学生担任助教,协助教师组织教学,维持教学秩序,应对突发状况,处理紧急情形。

在线教学和在线会议中,经常会出现突然的声音加入进来。

这实际上会议主持人配置会议时没有选择入会时全部静音。

结果,一些晚到会进场的参与者,默认设置的麦克风是开着的。

晚到者周围的说话声,无关的讨论,无意间不但面向所有人广播了,而且干扰了老师的讲解。

在线教学或在线会议中,一旦出现意外无关的声音,应立刻让干扰者暂停或静音。

7、遭遇网课爆破立刻应急处置

法网恢恢,疏而不漏。一旦有不法分子入侵在线教学平台,干扰教学秩序,教师可立刻截屏保存证据,并同时联系学校值班的技术管理人员,立刻解决问题对于严重的网课爆破恶行,教师应停止授课,立刻报警,关闭课程平台。

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炉山夕照
Photo by Johnnie Walker