世界咖啡馆:汇聚集体的智慧

深度思考和头脑风暴是同侪互助的基础。

之前,自留地君曾介绍过不少参与式教学的策略和方法。

在前些日子,自留地君介绍的《玻璃鱼缸式讨论》的推文中,有不少朋友提及另外一种创造集体智慧的策略和方法:

世界咖啡馆

世界咖啡馆(The World Café)是一种结构性的交流会话过程。

它将人群分为数个小组(桌子),并使参与讨论的个人频繁更换讨论组(桌子),并被新讨论组的“组长”介绍给其他组员。为了促进讨论的进行,讨论的环境被赋予一种咖啡厅的气氛,故名为“世界咖啡馆”或者“知识咖啡馆”。

世界咖啡让所有参与者从对个人风格、学习方式和情感智商所有这些我们惯用的评判人的方式的关注中解放出来,使人们能够用新的视角来看世界。让人们进行深度的汇谈,并产生更富于远见的洞察力。

参考用情境塑造 

1、欢迎大家来到世界咖啡馆,这是一个有趣、开放的园地。

2、在这里,每个点子都是最珍贵的,每个意见都值得被接纳与倾听的,每个人都是被感恩与尊重的。

3、所以,我们以诚挚的心,欢迎大家敞开心扉,打开智慧的窗,用心看、用心听、用心想、用心涂鸭,畅所欲言。

世界咖啡游戏过程

1、四人一桌围坐。具体人数可根据实际情况增减。

2、选出一个人为这桌的“主人”。同桌其他人则为“意义大使”。

3、同桌所有成员之间自我介绍3分钟。

4、每个问题有20分钟对话。对话时候,要求每一位参与者都要真诚倾听,关心、尊重他人的谈话。要求每个人把重要观念写下或画下来。尤其是每桌“主人”。

5、时间到时,除了各桌主人外,每一桌的其他人换桌。比如,统一按照规则“顺时针流转一桌”,加入新的桌次,开始先前的程序。

6、时间到时,按照前面的规则,再换下一桌,并重复先前程序。具体要求同4和5。

7、连续进行三回合的对话(发想→补充→拟定行动计画),

8、最后、全体大汇谈(发表)。

游戏规则:主人的角色

1、身兼与会者与服务员的角色。

2、换桌时仍留在原桌。

3、和新入座的与会者分享上个回合的对话精华。

4、邀请同桌的人将自己的思维和见地以书写、画图或涂鸦的方式在桌上纪录。

5、主人要展现主人风范,热情招待,以客为尊,建立友善气氛。

游戏规则:意义大使的角色

1、一起来玩涂鸦(draw doodle)。

2、贡献你的观点、想法与经验。

3、倾听且理解。

4、连结所有点子。

5、聆听彼此(系统的方法,洞察机先,进一步的问题) 。

6、真诚倾听,关心、尊重他人的谈话。 

7、彼此鼓励、支持、赞叹、感恩。

8、把注意力放在真正重要的事情上。

9、营造有趣轻松的氛围。

10、每个人把重要观念写下或画下来。

其实,在世界咖啡的组织实施过程中,三个回合的目的是不同的:

第一回合,重点引导大家发想,提出每桌的主张;

第二回合,核心在于分享、补充和完善,每个人都贡献自己的智慧。

第三回合,则是洒下种子,换言之,就是具体的行动计划。