例行阅读,读到Charles Juwah主编的 Interactions in Online Education:Implications for Theory and Practice 一书,这本书的名字,翻译过来,应当是《在线教育中的交互:对理论与实践的意义》,

其中,第11章是由 Wolfgang Greller执笔的,题目叫做《视频会议教学中的互动与交互》(Interactions in Teaching by Videoconferencing)。这是一个非常吸引人的题目,不是因为它的辞藻,而是因为这个问题具有一定的普遍性和代表性。

想想看,就国内而言,每天有多少人在组织和主持在线的视频会议系统,开展远程的、基于视频会议系统的培训,在线课程,如此等等。

然而,又有多少人真得明白了到底怎么组织视频会议组织在线实时教学?

我在台湾的朋友陈先生,他曾领导一个在线教育企业,他们的产品中就有在线直播模块,他的团队中有一位主持人,她真得很棒,非常棒!可惜,她后来离开了我的朋友的公司,去其他地方发展去了。

此后,陈先生的公司再也没找到那么棒的主持人。

我曾不止一次地跟我的一些硕士研究生同学讲,他们要是真正地懂得怎么主持在线视频会议,那么,他们的工作就不应当难找,他们的薪水就应当低不了。

为什么呢?这方面的人才实在是太稀缺了。

这远程实时视频会议系统的主持人要具有哪些能力呢?

我觉得吧,他/她至少应当具备这样一些素质和能力:

1、良好地表达和沟通能力;

2、语言幽默、风趣有感染力;

3、有现场感,有存在感;

4、熟练掌握系统和平台,可以快速应对和解决有可能出现的各种情况(耳麦没音、回输啸叫、突然掉线等等)。

5、随机应变能力;对于随时出现的情形和异常情况,可以恰当应对,随机应变。

下面是一些好的意见和建议:

1、让你的培训或会议变成是互动的和参与式的

这一点启示是无需赘述的。无论是面对面的会议和教学,还是在线的课程和远程会议,只有互动和参与,才能将听众和学习者变成主动的学习者。只有当学习者成为主动学习者的时候,他们才能学到更多,学得更好!

2、使用协作式知识建构技术

为学生和在线学习者提供一个协作脚本和结构化内容(图、表),一来,可以便于他们围绕主题展开相关的讨论;二来,在会议或在线教学的进程中,确保他们知道当前的进程、具体的内容、以及前后的内在联系。

3、确保每一个人都可以平等地参与

如果你同时在教授一个当地班级,请千万不要忘记了你的那些在远程和其他地方的参与者。这一点是非常重要的。

记得有一次在重庆给江北区的一个教师培训活动做讲座,因为人实在太多了,主办方原先准备的会场无法容纳那么多人。于是,主办方临时在楼下的几间大教室里搭建了三个收听收看直播的教室。

那一次,在开讲的时候,在每次提及听众的时候,我都会讲到2楼的那些听众;不仅如此,在中场休息的时候,我还专门从主报告厅9楼,跑到2楼的几个观看直播的教室,跟远程听课的学员们见面,大家都非常地开心。

4、将演讲切分成小片段或单元

报告和讲座很容易变成长篇大论和独角戏。比较容易操作的一个办法就是,将长篇切分成一个一个小的、具有紧密内在联系、却又相对较为独立和完整的小单元或片段 ,并在这些小片段之间插入互动元素,比如,提问、投票、抢答之类的。

永远都要记住,不要太长时间地忽视和你的听众的”接触“,尤其是在远程的听众。

5、确保演示材料、讲义之类的在远程也可以清晰地看到

在开始之前,确保进行了充分地测试,调整自己的字体字号。

其实,在视频会议中,提前调试并做好应急预案是极为重要的环节。

6、不要过度依赖技术

让你的听众尽可能地熟悉你用到的技术是非常必要的。让他们知道,他们如果有话想说,如何在什么地方以什么方式便捷地表达。

7、要善于使用破冰技术打开局面

这是很重要的,对于远程视频教学来说,尤其重要。